发布单位:成都卡狗汽车服务有限公司

版本更新日期:20201224

版本生效日期:20191218
文本解释:隐私政策最终解释权由成都卡狗汽车服务有限公司最终享有


引言

成都卡狗汽车服务有限公司(以下亦称“我们”或“卡狗汽车)深知个人信息对您的重要性,我们尊重并保护所有使用卡狗车商云平台服务用户的个人信息及企业信息,并会尽全力保护您的个人信息安全。我们承诺将按业界安全标准,采取相应的保护措施来保护您的个人信息。 请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《成都卡狗汽车服务有限公司隐私政策》(下称本隐私政策)。

隐私政策》将帮助您了解以下内容:1、我们如何收集和使用您的个人信息;2、我们如何使用 Cookie 和同类技术;3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息;4、我们如何保护您的个人信息;5、您的权利;6、我们如何处理未成年人的个人信息;7、本隐私政策如何更新;8、如何联系我们

【特别提示】请您仔细阅读我们的《卡狗汽车隐私政策》(尤其是加粗划线的内容)并确定了解我们对您个人信息的处理规则。您在阅读过程中,如有任何疑问,可及时与我们联系(联系方式以隐私政策里约定的为准)。如不同意协议中的任何条款,您应立即停止访问卡狗车商云。

如您对本隐私政策有任何疑问或您在使用我们提供的服务时个人信息受到了侵扰,您可以发送邮件至service@kagouauto.com或拨打028-85826528电话咨询。我们设立了个人信息保护专职部门,将尽快给予您答复。

 

 

 

 

 

 

 

 


 

目录

一、处理个人信息原则...................................................................... 1

二、本隐私政策适用范围.................................................................. 1

三、收集和使用个人/企业信息........................................................ 2

四、使用 Cookie 和同类技术........................................................ 7

五、共享、转让、公开披露个人信息.............................................. 8

六、存储及保护个人信息............................................................... 10

七、管理个人信息权利................................................................... 12

八、处理未成年人的个人信息....................................................... 13

九、本隐私政策的更新与通知....................................................... 13

十、联系我们................................................................................... 14

十一、争议解决............................................................................... 14

 

 

 


一、处理个人信息原则

我们会基于本隐私政策提示的功能收集您的个人信息,如果涉及其他信息的收集,会单独向您出示个人信息保护说明。

在处理个人信息方面,我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:

1、权责一致原则;

2目的明确原则

3选择同意原则

4最少够用原则

    5确保安全原则

6主体参与原则

7公开透明原则

二、本隐私政策适用范

本隐私政策适用于卡狗汽车平台的产品或服务。

卡狗汽车平台:

1、卡狗汽车网站www.kagouauto.com

2、卡狗汽车无线站点wap.kagouauto.com,m.kagouaotu.com

3、卡狗汽车移动应用软件卡狗汽车APP

卡狗汽车平台的运营主体:成都卡狗汽车服务有限公司;

注册地址:中国(四川)自由贸易试验区成都高新区天府大道北段170021单元181807号;

常用办公地址:成都市高新区新光路1号。

 

三、收集和使用个人/企业信

本隐私政策所涉及的个人信息或个人敏感信息所包含的内容出自于《中华人民共和国民法典》。我们将在本条详细论述我们基于以下所述功能,收集和使用您的个人信息的类型和目的。

个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息,包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。

您在处理企业认证时需向卡狗汽车提交您的企业注册地区、企业性质、企业名称和营业执照注册号,以及银行账户信息(包括开户行、银行账号和开户人)。卡狗汽车将以您提交的企业注册地区、企业性质、企业名称和营业执照注册号确认您的实名信息。

本隐私政策涉及到的个人、企业敏感信息,我们将加粗并加下划线的方式进行提示

您向卡狗汽车提供任何属于敏感信息的个人信息,请您进行充分考虑、并且同意您的个人、企业敏感信息可按本隐私政策所述的目的和方式进行处理。我们会在得到您的同意后收集和使用您的敏感信息以实现与卡狗汽车业务相关的功能,并允许您对这些敏感信息的收集与使用做出不同意的选择,但是拒绝使用这些信息会影响您使用相关功能。

卡狗汽车仅会出于本隐私政策所述的以下目的,收集和使用您的个人、企业信息。卡狗汽车是二手车交易综合性平台,所涉场景较多,如果超过以下目的收集和使用您的个人信息时我们会单独向您提示并征得您的同意。

(一)成为我们的注册/登录用户

1、注册成为卡狗汽车的用户

您在使用卡狗汽车提供的服务时,首先需成为我们的注册/登录用户。

 

1)入会流程:

 

提交个人真实信息 ----- 进行核验、登记 ---建立登记档案----­定期核验更新

 

 

您需要提交其身份、地址、联系方式、行政许可等真实信息,进行核验、登记,建立登记档案,并定期核验更新。

2)用户注册操作流程

Ø  向我们提供姓名及本人的手机号码,我们将通过发送短信验证码的方式来验证身份是否有效。

Ø  登录后需要进行实名,与企业认证您的账户信息;

Ø  填写企业名称、企业类型、营业执照注册日期、统一社会信用代码、企业法人姓名、门店名称及个人姓名、身份证号码、手机号等信息

您补充的账户信息将有助于我们为您提供完整性服务和更优的服务体验,包括:提升账号的安全性,以便您享受更好的保障服务;提升账号的信用度;用于核实真实身份。

您提供的上述信息,将在您使用卡狗汽车服务期间持续授权我们使用。上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。

(二)获取我们的产品或服务

1、车辆信息发布功能

1)您发布车辆信息时,需要提供车辆VIN码、车辆品牌、车型、首次上牌日期、表现里程、使用性质、核定载人数、燃油类型、过户次数、是否抵押及车辆三证(机动车登记证书、机动车行驶证、车辆铭牌)。您选择的证件图片来源与您的相册,我们用到您的相册,收集上述信息仅为了您能更清晰快捷的通过信息认证。

2、搜索功能

当使用卡狗汽车提供的搜索功能时,我们会收集您查询的关键字信息以及在使用卡狗汽车服务时所浏览或要求的其他信息。该等关键词信息通常无法单独识别您的个人身份,不属于您的个人信息,不在本隐私政策的限制范围内。只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息有联结并可识别您的个人身份时,则在结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理与保护。

3、客户服务

当您向卡狗汽车发布信息、申诉或进行咨询时,为了方便与您联系或帮助解决问题,我们可能需要您姓名、手机号码、电子邮件信息。如您拒绝提供上述信息,可能部分功能无法使用,同时我们无法向您及时反馈申诉或咨询结果。

4、定向推送

我们会基于收集的信息,对您的偏好、习惯、位置作特征分析和用户画像,以便提供更适合的定制化服务。为了向您展现或推荐相关程度更高(而非普遍推送)的订阅信息、信息流或者广告/推广信息,我们需要收集的信息包括您的设备信息、日志信息、浏览记录。

5、营销活动

我们将会不时举办线上或线下的营销活动,包括邀请用户奖励红包、赠送物品活动。我们可能需要用户提供个人信息(如手机号、邮编、地址信息),以便我们能够给用户发放奖励或寄送礼品。在涉及卡狗汽车向您支付费用的情况下,我们可能需要收集您的身份信息(姓名、身份证号)用于代缴税款。

6、支付功能

您可在卡狗汽车支付购买部分服务,在您使用该服务的过程中会需要进行支付,我们可能会收集您的第三方支付帐号(例如支付宝帐号、Apple Pay 帐号或其他形式的银行卡信息)

上述附加功能可能需要您设备中向我们开启您的地理位置(位置信息)、相机(摄像头)、相册(图片库)、麦克风,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。

我们将在您首次下载APP或者具体使用到上述所列功能时逐一以弹窗的形式提前向您进行提示,您可以根据需要进行选择。

您开启这些权限即代表授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能;您关闭权限即代表取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

7、中国建设银行贷款业务

当您使用中国建设银行股份有限公司(以下简称“建行”)贷款SDK时,我们将会向建行提供贷款相关信息,个人信息、企业信息、车辆信息等,以便配合建行完成您所办理的贷款业务。若不同意,请及时停止使用本服务,期限:授权之时起,至贷款结清。

8、车辆评估服务

当您将自有车辆信息用于本应用车辆评估,即同意将车辆信息提供于第三方评估机构进行使用,以便完成车辆评估服务。第三方评估机构出具车辆评估报告后,也将共享给建行及我司使用

9、其他服务

1)基于不同的业务场景,我们可能会接入第三方SDK:如建行SDK。在您同意的情况下,我们将获取您的微信账号信息,进行卡狗汽车账号的登录、绑定、信息分享、支付功能、百度地图SDK,收集您的位置信息,网关验证的SDK,即中国移动(中移互联网有限公司)/中国联通(中国联合网络通信有限公司)/中国电信(世纪龙信息网络有限责任公司),收集您的手机SIM卡槽中的手机号完成您的核身认证。

2)基于二次验证账号身份的场景,我们有时会收集您的常用手机品牌。当卡狗汽车系统发现您的账号信息疑似出现登录异常时,我们会向您进行问题调研,结合您填写答案对您的账号进行匹配验证,以确保您账号的使用安全。除此之外,卡狗汽车不对上述收集的信息进行其他形式的使用。

3)除上述卡狗汽车向您提供的产品和服务外,我们可能会收集您的MAC地址信息,该信息的收集用于保障您的卡狗汽车账号安全、防盗号、信息安全的功能。我们不会对MAC信息作其他用途使用。

4)为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们可能收集您的其他信息,包括您与我们的客户服务团队联系时所提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。与此同时,为提高您使用卡狗汽车平台服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们会通过了解您的网络使用习惯、您常用的软件信息手段来判断您账户的风险,并可能会记录一些我们认为有风险的URL

在不透露单个用户隐私资料的前提下,卡狗汽车有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。卡狗汽车可能会对网络服务使用情况进行统计,可能会与公众分享这些统计信息,以展示我们服务的整体使用趋势。这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

(三)个人信息保护的例外

根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以不征得您的授权,收集、使用一些必要的个人信息:

1、与国家安全、国防安全直接相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

6、从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息,如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7、根据您的要求签订和履行合同所必需的;

8、法律法规规定的其他情形。

您知悉并认可:卡狗汽车通过广告或其他方式向您提供链接,使您可以接入第三方服务或网站。您使用该等第三方的服务时,须受该第三方的服务条款及隐私政策约束,卡狗汽车提示您需要仔细阅读其政策。本协议仅适用于卡狗汽车提供的服务器所收集的信息,并不适用于第三方提供的服务或第三方的信息使用的规则,卡狗汽车对第三方使用由您自行提供的信息不承担责任。

四、使用 Cookie 和同类技术

为使您获得更轻松的访问体验,您访问卡狗汽车平台相关网站或使用卡狗汽车平台提供的服务时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是CookieFlash Cookie,或浏览器提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。

网页上包含一些电子图象(称为“单像素” GIF 文件或 “网络 beacon”),使用网络beacon可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些cookie,我们会通过网络beacon收集您浏览网页活动的信息,例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位址、您停留在页面的时间、您的浏览环境以及显示设定。

卡狗汽车可能使用您在卡狗汽车网站浏览的行为数据,根据您的兴趣喜好,在您浏览网站时有可能展现与您兴趣相关的信息或内容,这个过程包括以下几个方面:

1、兴趣数据的收集:我们通过您在卡狗汽车浏览过的内容,使用Cookie收集并保存您的行为数据。

2、根据您的浏览行为数据,获取您的兴趣分类。

我们不会将上述收集的信息用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。我们的某些服务只能通过使用“Cookie”才可得到实现,如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以在相关的页面修改对Cookie的接受程度,但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问卡狗汽车相关网站和使用卡狗汽车平台提供的服务。

 

五、共享、转让、公开披露个人信息

(一)共享

我们不会与卡狗汽车及关联公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

1、在获得明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2、根据法律法规的规定和行政、司法机构的强制性要求:我们可能会根据法律法规规定或按政府主管部门的强制性要求,向上述监管部门共享您的个人信息。

3、与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与卡狗汽车的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。关联公司指卡狗汽车平台运营主体直接或间接控制的法人实体及其分支机构,与卡狗汽车平台运营主体直接或间接共同受控于同一实际控制人的法人实体及其分支机构;控制、受控指:通过协议或股权控制或受控。

4、与授权合作伙伴共享:我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验,授权合作伙伴共享仅为实现本隐私政策中声明的目的。

目前,我们的授权合作伙伴包括以下2大类型:

1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。我们不会将您的个人信息与提供广告、咨询类服务商与关联公司共享,除非您主动授权我们提供。但我们可能会将经处理无法识别您的身份且接收方无法复原的信息(例如经匿名化处理的用户画像)与广告或咨询类服务商或广告主共享,以帮助其在不识别您个人的前提下,提升广告有效触达率,以及分析我们的产品和服务使用情况。

2)服务提供商和其他合作伙伴。您在使用我们的具体服务时,自主填写信息,我们将信息发送给服务提供商。例如,您在“建行SDK”,想要了解某种银行服务时,您自主填写并提交的联系方式,我们会在您提交后,提供给您想咨询银行服务。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

5、以学术研究或公共利益为目的,且无害于您的重大利益。

6、如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷。

7、只有共享您的信息,才能提供您需要的服务或处理您与他人的纠纷或争议。例如您在卡狗汽车上创建的某一交易中,如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的,卡狗汽车会视情况向该用户提供其交易对方的联络方式必要信息,以促成交易的完成或纠纷的解决。

8、您通过点击相关产品的相应按键同意向第三方提交个人信息(包括但不限于 “帮我申请”、“帮我提交”按键)。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意后;

2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会对上述监管部门披露您的个人信息。

我们知晓对外共享、转让、公开披露个人信息所承担的相应法律责任。我们承诺按照本条款的要求共享、转让、公开披露您的个人信息,按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗、提示等形式征得您的同意或确认第三方已经征得您的同意。

请您谨慎考虑通过我们的服务上传、发布和交流的信息内容。,您可通过我们某些服务的隐私设定来控制浏览您共享信息的用户范围。如要求从我们的服务中删除您的相关信息,请通过本隐私政策提供的联系方式操作。

六、存储及保护个人信息

(一)信息存储

卡狗汽车收集的有关您的信息和资料将保存在卡狗汽车及(或)其关联公司的服务器上,这些信息和资料全部储存在中国境内。目前卡狗汽车的产品和服务不会涉及到数据的跨境传输;如我们的产品/服务发生变更,涉及数据的跨境传输,我们单独向您以弹窗或邮件的方式告知您数据出境的目的、接收方等,并征得您的授权同意。我们会确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息。

我们仅在您使用服务期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息,在仅浏览功能下所收集的个人信息(如浏览记录、IP 信息),我们的存储期限不超过1个月。对于超出期限的个人信息,我们会删除或做匿名化处理。

(二)信息保护

为保障您的信息安全,我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。

1、数据加密:我们对于用户的用户名、手机号、注册邮箱、qq号进行加密存储,保证用户基本信息不会被恶意获取。

2、身份鉴别:我们通过校验账号密码或者账号绑定手机验证码,进行用户身份合法性鉴别,防止非经授权的介入。

3、访问控制:我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于根据不同岗位采取不同的权限控制,签署保密协议,监控操作流程等措施。卡狗汽车用户在进行身份鉴别后,才能查询并管理用户信息和资源;未经过身份鉴别,不能管理用户资源。

4、安全审计:我们可能会接入风控平台或认证平台,对一些场景或行为进行监测,如通过流量分析,完成账号异常登陆、注册等异常行为的监控。

卡狗汽车会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障。卡狗汽车将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。

5、账号保护:您的账户均有安全保护功能,请妥善保管您的账户及密码信息。卡狗汽车将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失、不被滥用和变造。但不排除由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,信息网络不存在“绝对完善的安全措施”。如因您自己的原因导致账户及密码信息泄露而造成的任何法律后果需由您本人负责。

在使用卡狗汽车平台服务进行网上交易时,如您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露个人信息(例如联系人、联络方式),请您妥善保护个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现个人信息已经被泄露或存在被泄露的可能、且会危及您注册获得的卡狗汽车账户安全,或者给您造成其他的损失的,请您务必在第一时间根据本隐私政策提到的联系方式与我们取得联系,以便我们采取相应措施维护您的卡狗汽车账户安全,防止损失的发生或者进一步扩大。

6、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的规定,及时向您告知如下信息:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您;难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

 

七、管理个人信息权利

卡狗汽车非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全,您的权利包括:

(一)个人信息的查询、更正

您有权访问个人信息,如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:

APP端:您可以通过APP端首页下方“我的”―点击左上角的头像―“个人信息”访问您的个人资料信息、账号信息、认证信息。

)共享、转让、公开披露个人信息

根据法律规定,在以下情形中,我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全直接相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

)获取个人信息副

如想了解在卡狗汽车平台留存的个人信息副本情况,您可以通过本条第一款所述个人信息“查询”的路径,进入您的个人信息详情页,然后将信息自行复制获取。

)响应您的上述请

为保障安全,需要提供书面或以其他方式证明您的身份,需要验证自己的身份,我们才能处理您的请求。

八、处理未成年人的个人信息

1、卡狗汽车主要为二手车服务类平台,我们的服务主要面向成年人(原则上18周岁以上为成年人,16周岁以上且以自己的劳动收入为主要生活来源的我们亦视为成年人)。若您是未成年人,在使用我们的产品和/或服务前,您应在监护人的陪同下阅读本隐私政策,并应确保已征得您的监护人同意后使用我们的服务并向我们提供您的信息。 我们会根据国家相关法律法规的规定着重保护未成年人的个人信息。

2、如您的监护人不同意您按照本隐私政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。

3、对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

4、若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时,请您及时与我们联系。我们将根据国家相关法律法规及本隐私政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

九、本隐私政策的更新通知

我们的隐私政策可能变更,未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本隐私政策页面上发布对隐私政策所做的任何变更。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(对于某些服务,我们会通过电子邮件发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。

本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化:如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化:如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。

十、联系我们

本隐私政策有任何疑问或在使用我们提供的服务时个人信息受到了侵扰,您可以通过028-85826528电话与我们联系、通过卡狗汽车网站(www.kagouauto.com)首页违法信息举报电话或发送邮件至service@kagouauto.com咨询,我们设立了个人信息保护专职部门,将尽快给予您答复。

十一、争议解决

1、如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信办及工商等监管部门进行反馈,中央网信办违法和不良信息举报中心的官方网址为: 

http://report.12377.cn:13225/toreportinputNormal_anis.do?utm_source=market&spm=u-2d2yxv86y3v43nkddh1.BDPCPZ_BT

 

2、因本隐私政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议,任何一方可向卡狗汽车所在地法院进行诉讼。